Dès que tu as saisi les données de ta carte de crédit lors du processus de commande, le montant est bloqué sur ta carte de crédit.


Le montant n'est effectivement débité qu'au moment où le colis quitte notre entrepôt. Dans le cas contraire, le montant bloqué sera à nouveau à ta disposition après environ 2 semaines.


Si tu ne veux pas attendre, contacte notre service clientèle par e-mail à service@stylefile.de. Nous pourrons alors supprimer manuellement le montant bloqué.