Questions sur les retours

Comment puis-je obtenir les documents pour un retour ?
En utilisant le lien suivant, tu peux facilement créer toi-même l'étiquette de retour gratuite et la coller à l'extérieur de ton retour : https://...
Mi, 22 Jun, 2022 at 10:15 VORMITTAGS
Mon article est défectueux. Que dois-je faire maintenant ?
S'il y a un défaut évident, veuillez nous envoyer un e-mail à serviceclient@stylefile.fr. Veuillez joindre une photo de l'article défectueux à l&...
Mi, 22 Jun, 2022 at 10:15 VORMITTAGS
Mon retour de commande est-il arrivé ?
Dès que ton colis est enregistré dans notre système, tu en seras informé par e-mail automatique. Le retour sera en général traité dans les sept jours ou...
Mi, 22 Jun, 2022 at 10:15 VORMITTAGS
Puis-je retourner les articles commandés?
Oui bien sûr! Si tu n'aimes pas les articles commandés, tu peux nous les retourner dans les 30 jours. Prière de noter que nous ne pouvons reprendre qu...
Mi, 22 Jun, 2022 at 10:15 VORMITTAGS
Quand et comment le remboursement de la commande sera effectué ?
Dès que ton colis est enregistré dans notre système, tu en seras informé par e-mail automatique. Le retour sera en général traité dans les sept jours ouvra...
Mi, 22 Jun, 2022 at 10:15 VORMITTAGS
Le retour est-il gratuit ?
Oui, le retour est gratuit. Pour en profiter, tu es prié de télécharger une étiquette de retour à partir du lien suivant: https://www.stylefile.fr/custome...
Mi, 22 Jun, 2022 at 10:15 VORMITTAGS
Puis-je retourner des articles commandés via Amazon ?
Oui bien sûr! Ici, c'est la même chose que pour les commandes régulières via notre boutique. Si tu n'aimes pas les articles commandés, tu as la po...
Mi, 22 Jun, 2022 at 10:15 VORMITTAGS
Quelles sont les conséquences d'une révocation ?
En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties doivent être restitués et tous les avantages (par exemple, les intérêts) doivent êtr...
Mi, 22 Jun, 2022 at 10:15 VORMITTAGS
Puis-je retourner mon article malgré les cartons endommagés ?
Si l'article est non porté et non lavé, vous pouvez nous le renvoyer.  Merci de choisir un emballage approprié, afin que l'article parvienne intac...
Mi, 22 Jun, 2022 at 10:15 VORMITTAGS
Y a-t-il un délai de retour ?
Pour tous achats, nous  t'accordons un droit de retour volontaire supplémentaire avec un délai de 30 jours dès réception de la marchandise, à côté du d...
Mi, 22 Jun, 2022 at 10:15 VORMITTAGS